Оплата и доставка
Магазин Златка стремится создать для клиентов наилучшие и самые удобные условия. Мы предлагаем быструю и безопасную доставку в любую точку мира. Для подтверждения реквизитов вы перемещаетесь на страницу банка, так что все личные данные остаются неизвестными для посторонних. Хакеры не могут взломать код и распоряжаться средствами по своему усмотрению, так что можно быть спокойным.
Если же вы привыкли платить за доставленный товар, опция наложенного платежа доступна для многих стран. А сроки доставки и стоимость услуг способны приятно удивить.
Цена доставки
- Словакия 2 EUR по предоплате и 3 с наложенным платежем (1-2 рабочих дня)
- Чехия - 3 EUR по предоплате и 4 с наложенным платежем; ( 2-5 дней)
- остальные страны Евросоюза - 7 EUR по предоплате; ( 2-5 дней)
- Великобритания, Северная и Южная Америка- 9 EUR ; ( 5-12 дней)
- Россия - 9 EUR (7-21 дней)
- Любую страну мира (уточняйте) - как правило 9 EUR
Благодаря экспресс-доставке, изделие окажется у вас на пороге уже через 1-3 рабочих дня (для Словакии) (при условии наличие его на складе). Вы можете заказать доставку в почтовое отделение.
Отправка осуществляется в течении 1-3 рабочих дней, после отправки мы укажем вам номер посылки для отслеживания заказа.
Оплата
- Для Словакии и Чехии - возможна оплата при получении
- Все остальные страны могут оплатить по счету в банке,
- через Paypal (с защитой покупателя - деньги хранятся у компании Paypal и в случае спора могут быть возвращены Вам, без нашего участия)
- картой онлайн на сайте (Также через сервис Paypal)
Реквизиты и счет будет отправлен в день заказа, после резервации товара и необходимых уточнений.
Возврат
Если вам не подошел наш товар, мы готовы вернуть вам средства. Возврат возможен в течении 14 дней после получения.
Для возврата
- 1 вы должны уведомить нас письмом по емайлу, согласовать
- 2 оплатить доставку и заполнить форму возврата
- 3 упаковать для безопасной отправки товар, и отправить на наш адрес.
После получения и проверки товара мы осуществим вам возврат денег в течении 30 дней без учета стоимости доставки.
Все посылки тщательно пакуются и бережно перевозятся, так что вы получаете ювелирное изделие в целости и сохранности. Магазин Златка прилагает все усилия для того чтобы вы остались в восторге.
Утеря посылки
Если покупатель не получил посылку через 21 рабочий день, от указанной даты доставки в почтовом отделении, тогда посылка считается утерянной.
В этом случает клиент оповещает продавца и пишет письмо на почте об утере посылки. Продавец пишет аналогичное письмо на почте.
В течение 14 рабочих дней после отправки запроса приходит ответ с почты.
Если посылка не найдена продавец отправляет аналогичный товар или равный по стоимости по договоренности с клиентом, за свой счет и берет на себя расходы по доставке.
Вы соглашаетесь с указанными условиями, когда оформляете заказ в нашем магазине. Продавец не несет ответственность, если посылка утеряна вследсвие черезвычайных ситуаций.
